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BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES

BAC +2 Diplôme d’Etat

OBJECTIFS

du BTS MUC

BTS MUC. Le consommateur a évolué. Plus expérimenté, mieux informé et plus professionnel dans son comportement d’achat, il est devenu plus exigeant. La fonction commerciale doit donc évoluer. L’offre et la relation doivent être individualisées pour gagner des parts de marché.
Attirer le client, l’accueillir, lui vendre des produits et services répondant à ses attentes et le fidéliser. Les NTIC permettent aujourd’hui de personnaliser la relation commerciale.

BTS MUC

Management des Unités Commerciales
Bac +2
Diplôme d’Etat

NIVEAU

Admissible
> Bac
Niveau de sortie
> Bac +2

RYTHME

Alternance
> 1.5 jours à l’école / 3,5 semaine en entreprise

POURSUITE D'ÉTUDES

MATIÈRES GÉNÉRALES

  • Culture et expression française
  • Langue vivante étrangère
  • Economie générale
  • Economie d’entreprise
  • Droit général

MATIÈRES PROFESSIONNELLES

  • Mercatique
  • Management des unités Ciales
  • Communication
  • Bureautique
  • Gestion des unités commerciales
  • Informatique commerciale

DÉBOUCHÉS

Conseiller de vente,
Conseiller clientèle en agence,
Assistant chef de rayon

PROFIL REQUIS

Titulaire du bac
Organisé
Bonne élocution
Pragmatique
Esprit d’équipe
Disponible

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