+33 4 67 99 48 10

BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT

BAC +2 Diplôme d’Etat

OBJECTIFS

du BTS Négociation et Relation Client

Le BTS Négociation et Relation Client

Le changement de comportement des consommateurs, l’ouverture des marchés sur l’international et le développement des nouvelles technologies ont conduit à transformer les métiers commerciaux.
Les entreprises recherchent des managers de la vente, pouvant prendre en charge la relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.
Interlocuteur privilégié entre l’entreprise et son marché, le titulaire du BTS NRC assure la bonne tenue de la stratégie commerciale ainsi que de la politique de l’entreprise.

BTS NRC

Négociation et Relation Clients
Bac +2
Diplôme d’Etat

NIVEAU

Admissible
> Bac
Niveau de sortie
> Bac +2

RYTHME

Alternance
> 1.5 jours à l’école / 3,5 semaine en entreprise

POURSUITE D'ÉTUDES

MATIÈRES GÉNÉRALES

  • Culture et expression française
  • Langue vivante étrangère
  • Economie générale
  • Economie d’entreprise
  • Droit général

MATIÈRES PROFESSIONNELLES

Gestion de clientèles
Relation client
Management de l’équipe commerciale
Gestion de projet

DÉBOUCHÉS

du BTS Négociation et Relations Clients

Conseiller clientèle,
Commercial terrain B to B,
Commercial sédentaire B to C / B to B,
Technico-commercial

PROFIL REQUIS

Titulaire du baccalauréat
Organisé
Bonne élocution
Optimiste et positif
Force de persuasion
Capacité d’adaptation et d’écoute


PHP Code Snippets Powered By : XYZScripts.com